Το Malaya Hotel είναι ιδανικά τοποθετημένο κοντά στα αξιοθέατα της πόλης με το Κεντρική Αγορά να απέχει λίγα μόλις λεπτά, ενώ τα Dataran Merdeka, Masjid Negara και Sultan Abdul Samad Building βρίσκονται σχεδόν δίπλα. Το ξενοδοχείο βρίσκεται μόλις λίγα λεπτά από το Petaling Street, ενώ απέχει 20 λεπτά με τα πόδια από το κέντρο της πόλης.

Το Malaya Hotel έχει μεταξύ άλλων επιχειρηματικό κέντρο, συνεδριακές αίθουσες και 24ωρη υπηρεσία υποδοχής. Επίσης, διαθέτει θυρίδα ασφαλείας-χρηματοκιβώτιο, καθαριστήριο και συνάλλαγμα. Οι εμπορικές εγκαταστάσεις στο ξενοδοχείο περιλαμβάνουν γραμματειακή υποστήριξη, αίθουσες τελετών και υπηρεσίες ταχυμεταφοράς. Υπάρχει και ανθοπωλείο μέσα στο χώρο του ξενοδοχείου.

Τα δωμάτια στο Malaya Hotel διαθέτουν τηλεόραση, συνδρομητική/δορυφορική τηλεόραση και μίνι μπαρ. Όλα τα δωμάτια είναι κλιματιζόμενα και εξοπλισμένα με εξοπλισμός σιδερώματος, καφετιέρα και τηλέφωνο. Κάθε μπάνιο έχει πιστολάκι μαλλιών και ξεχωριστό μπάνιο. Υπάρχουν, επίσης, διαθέσιμα διασυνδεδεμένα δωμάτια. Στο ξενοδοχείο διατίθεται κάθε μέρα πρωινό.

Tα Γήπεδο Negara, Γήπεδο Merdeka και Πύργος Κουάλα Λουμπούρ απέχουν 20 λεπτά με τα πόδια. Το Istana Negara Kuala Lumpur βρίσκεται σε απόσταση 20 λεπτών με τα πόδια. Το αεροδρόμιο Sultan Abdul Aziz Shah Airport (SZB) απέχει από το ξενοδοχείο μόλις 40 λεπτά με το αυτοκίνητο. Το ξενοδοχείο είναι περιτριγυρισμένο από τα πιο γνωστά καταστήματα και καφετέριες της πόλης.